继张学鹏教授主编的《书法》出版之后,中文系又一部 “十二五”职业教育国家规划教材——《秘书沟通实务》于2015年3月由高等教育出版社出版。
《秘书沟通实务》由强月霞、唐邈芳、陈伟莲三位教师经过五年精心打造而成。编者本着理论性与实践性相结合,实用性与趣味性相结合的原则设计教材体例和教学内容,上编结合实际案例讲解沟通活动原理,下编则是工作情境下的沟通能力训练。下编的“情境分析与模拟”“情境设计与表演”是本教材的独创和亮点,学生由模拟现成的沟通情境到亲自设计沟通情境,以强烈的参与性、适度的竞争性、一定的创新性来激发学生投入实训的热情,培养学生正确的工作沟通意识、心态和行为,系统提升职场沟通能力。总之,本教材达到了理论阐释系统性和能力训练体系化的统一。
本教材填补了沟通能力培训领域,特别是秘书沟通培训领域的空白。